1. PRÉSENTATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DU SITE CAP ESPAÑA HOLIDAYS
Le site capespana-holidays.com, édité par la société CAP ESPAÑA HOLIDAYS SLU permet aux visiteurs d’obtenir des informations sur son activité de CONCIERGERIE GESTION LOCATION sur le territoire espagnol et, s’ils le souhaitent, de prendre contact avec la société CAP ESPAÑA HOLIDAYS ou d’accéder à des annonces de biens immobiliers en location.
La notion de « données personnelles » regroupe les informations qui permettent de vous identifier directement (telles que votre nom, votre prénom, votre adresse, votre date de naissance) ou indirectement (un numéro de téléphone, une adresse IP, une carte d’identité, etc.).
La règlementation de l’Union européenne et notamment le règlement général sur la protection des données personnelles (appelé « RGPD ») et la loi espagnole encadrent l’utilisation de vos données personnelles par des tiers.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous fournir la liste des données personnelles vous concernant susceptibles d’être traitées par la société CAP ESPAÑA HOLIDAYS SLU, la manière dont elles sont utilisées et les droits dont vous disposez à cet égard.
Le responsable de traitement de vos données personnelles est la société CAP ESPAÑA HOLIDAYS SLU.
2. QUELLES SONT LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS ET QUE NOUS UTILISONS ?
Lorsque vous complétez le formulaire de contact et/ou le formulaire de demande d’accès aux annonces de locations immobilières sur le site, nous collectons et traitons notamment :
– Votre nom ;
– Votre adresse email.
-vos coordonnées téléphoniques
3. POURQUOI VOS DONNÉES SONT-ELLES UTILISÉES ?
Certaines fonctionnalités du Service peuvent nécessiter la communication préalable de données personnelles, dans le but de faciliter le contact et de vous fournir les informations appropriées.
L'utilisateur qui nous transmet ses données personnelles s'engage à ce qu'elles soient exactes.
Nous sommes conformes à la législation sur le traitement des données personnelles. Ces données sont conservées dans la base de données centrale de CAP ESPAÑA HOLIDAYS pour l'exécution des tâches qui nous ont été confiées. À votre demande écrite adressée à CAP ESPAÑA HOLIDAYS à l'adresse indiquée ou par courriel : hola@capespana-holidays.com, vous avez la possibilité de consulter ces données, de les corriger et/ou de les supprimer si elles s'avèrent incomplètes, inexactes ou non pertinentes
Vos données personnelles sont utilisées par la société CAP ESPAÑA HOLIDAYS pour les raisons suivantes :
– répondre aux sollicitations transmises via le formulaire de contact. À cet effet, il peut être nécessaire que la société CAP ESPAÑA HOLIDAYS SLU communique par courrier électronique avec vous.
– Gérer vos demandes d’exercice de vos droits relativement à vos données personnelles.
– Vous adresser des newsletters par email, si vous y avez consenti.
4. LIEN DE SITE TIERS DES PARTENAIRES COMMERCIAUX
La politique de confidentialité de CAP ESPAÑA HOLIDAYS stipule que notre site Internet peut contenir des liens vers des contenus tiers ou des sites Internet exploités par des tiers. Nous tenons à souligner que nous n'exerçons aucun contrôle sur le contenu ou les autres aspects de ces sites Internet ou pages web, et par conséquent, nous ne pouvons pas être tenus responsables de la qualité ou de l'exactitude de leur contenu ou de leurs autres caractéristiques. Les exploitants de ces sites sont les seuls responsables du respect des lois et réglementations applicables à leurs produits et/ou services proposés sur leur site, y compris, mais sans s'y limiter, les règles de protection du consommateur, de vente à distance, de réglementation des prix, etc.
5. SUR QUELS FONDEMENTS JURIDIQUES REPOSENT CES TRAITEMENTS DE VOS DONNÉES ?
Les traitements de vos données personnelles par la société CAP ESPAÑA HOLIDAYS SLU reposent en particulier, dans le cadre de la communication de données personnelles via le formulaire de contact ou les demandes d’accès aux annonces immobilières, sur une base volontaire et sur votre consentement. Si vous ne fournissez pas ces données personnelles, vous ne pourrez pas nous contacter ou faire une demande d’accès aux annonces de biens immobiliers en location, via le site.
6. LES DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
La société CAP ESPAÑA HOLIDAYS pourra transmettre vos données personnelles à :
– Le personnel de la société CAP ESPAÑA HOLIDAYS SLU ;
– ses sous-traitants et prestataires auxquels elle peut recourir en matière de prestations techniques pour les besoins du fonctionnement du site, notamment son hébergement et sa maintenance ;
– à toute autorité administrative ou judiciaire ou à son conseil.
– Ses sous-traitants et partenaires français et espagnols : société SWICLY pour la prise de caution, société de nettoyage, avocats..
7. LA CONSERVATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Vos données personnelles seront conservées pour les durées exposées ci-dessous :
– Lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact, nous conservons vos données personnelles pour une durée maximale de trois ans à compter de votre dernier contact.
– Lorsque vous nous contactez via le formulaire de demande d’accès aux annonces de locations immobilières, nous conservons vos données personnelles pour une durée maximale de trois ans à compter de votre dernier contact.
8. LE TRANSFERT DE DONNÉES HORS UNION EUROPÉENNE
CAP ESPAÑA HOLIDAYS SLU utilise les services de la société américaine AUTOMATTIC qui détient l’outil de publication de site Internet WordPress.
Les données collectées sont en conséquence transmises et stockées par AUTOMATTIC aux États- Unis.
9. LES DROITS DONT VOUS DISPOSEZ
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition au traitement de vos données personnelles et un droit de portabilité de ces données en adressant un courrier électronique à l’adresse suivante : hola@capespana-holidays.com ou via le formulaire de contact sur le site.
Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur votre consentement.
De manière générale, toute personne dont les données personnelles sont collectées peut définir des directives, générales ou particulières, relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données personnelles après son décès.
Vous disposez enfin du droit de déposer une réclamation concernant le traitement de vos données personnelles effectués par la société CAP ESPAÑA HOLIDAYS, auprès de la Agencia Española de Protección de datos (https://www.aepd.es/es)
10. POLITIQUE DE COOKIES
Les cookies sont des données stockées dans l’équipement terminal d’un internaute et utilisées par le site pour envoyer des informations au navigateur de l’internaute, et permettant à ce navigateur de renvoyer des informations au site d’origine (par exemple un identifiant de session, le choix d’une langue ou une date).
Les cookies permettent de conserver, pendant la durée de validité du cookie concerné, des informations d’état lorsqu’un navigateur accède aux différentes pages d’un site web ou lorsque ce navigateur retourne ultérieurement sur ce site web. Seul l’émetteur d’un cookie peut lire ou modifier les informations qui y sont contenues.
En premier lieu, certains des cookies exploités sur le site sont strictement nécessaires à l’affichage et au bon fonctionnement du site.
D’autres cookies ont pour but d’optimiser votre consultation et utilisation du site.
Par ailleurs, certains des cookies utilisés par la société CAP ESPAÑA HOLIDAYS sur le site sont destinés à pouvoir assurer des mesures d’audience des connexions à ce dernier et ainsi permettre l’établissement de statistiques internes anonymes en vue de l’optimisation du fonctionnement du Site. Dans ce cadre, ces cookies peuvent conduire à la collecte d’informations relatives à vos connexions au Site (ex : pages visitées, vos temps de connexion, votre situation géographique (n’allant pas au-delà de votre ville).
Enfin, certains cookies ont des fins publicitaires visant par exemple à proposer du contenu publicitaire pertinent ainsi qu’à suivre l’efficacité de ces publicités. Nous utilisons également des cookies de partenaires pour améliorer l’expérience d’utilisation du site en intégrant par exemple des liens vers les réseaux sociaux.
Vous pouvez obtenir plus d’informations sur les cookies utilisés sur le site en consultant les pages suivantes https://fr.wordpress.org/about/privacy/cookies/ et https://automattic.com/cookies/.
Vous êtes informé que, lors de vos visites sur le site, des cookies peuvent être installés sur votre équipement terminal.
Vous disposez de plusieurs options pour supprimer les cookies.
En effet, si la plupart des navigateurs sont paramétrés par défaut et acceptent l’installation de cookies, vous avez la possibilité, si vous le souhaitez, de choisir d’accepter tous les cookies, ou de les rejeter systématiquement ou encore de choisir ceux que vous acceptez selon l’émetteur.
Vous pouvez également paramétrer votre navigateur pour accepter ou refuser au cas par cas les cookies préalablement à leur installation. Vous pouvez également régulièrement supprimer les cookies de votre terminal via votre navigateur.
N’oubliez pas de paramétrer l’ensemble des navigateurs de vos différents terminaux (tablettes, smartphones, ordinateurs).
Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente.
Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.
A titre d’exemple :
• pour Internet Explorer (TM) : https://support.microsoft.com/fr-
fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• pour Safari (TM) : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac ;
• pour Chrome (TM):
http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647 ;
• pour Firefox (TM) :
https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences ;
• pour Opera (TM) :
http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html.