Privacy beleid

Group privacyverklaring
Bijgewerkt op 24 mei 2018
Groep Janssens immobilier Knight Frank Privacyverklaring
Deze verklaring bevat volgende informatie
Deze privacyverklaring heeft betrekking op het gebruik en de verwerking van persoonlijke gegevens
die verzameld en gebruikt worden door bepaalde leden van de Groep Janssens immobilier Knight
Frank . Informatie over de samenstelling van de Janssens immobilier Knight Frank Group kan u hier
vinden, waaronder de gegevens van de leden waarop deze verklaring betrekking heeft. Gelieve
rechtstreeks contact op te nemen met het bevoegde kantoor voor meer informatie omtrent de
verzameling, het gebruik en de verwerking van persoonlijke gegevens.
Met “ Groep Janssens immobilier Knight Frank”, “ons” of “wij” wordt hierin verwezen naar die leden
van de Groep Janssens immobilier Knight Frank namens wie en met betrekking tot wie deze
verklaring is opgesteld.
Als u gebruikmaakt van de websites en/of mobiele applicaties van Janssens Immobilier of uw
persoonlijke gegevens op een andere manier aan de Groep Janssens immobilier Knight
Frank verstrekt, gaat u akkoord met de verzameling, het gebruik en het delen van uw gegevens
conform deze privacyverklaring. Gelieve deze privacyverklaring zorgvuldig te lezen en contact met
ons op te nemen als u vragen hebt.
Persoonlijke informatie zijn gegevens, of een samenstelling van afzonderlijke gegevens, die gebruikt
kunnen worden om u te identificeren.
Indien u vragen hebt met betrekking tot deze verklaring of ons gebruik van persoonlijke gegevens,
gelieve dan contact op te nemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via
secure@janssensimmobilier.com
Gegevens die wij verzamelen
Wij kunnen gegevens van u verzamelen via verschillende bronnen. Hiertoe behoort informatie die wij
rechtstreeks van u verzamelen; informatie die we verzamelen wanneer u onze website bezoekt, onze
online content bekijkt of gebruikmaakt van onze mobiele applicaties of andere diensten; en
informatie die we verzamelen via andere bronnen.
Gegevens die wij rechtstreeks van u verzamelen
Wij verzamelen rechtstreeks gegevens van u wanneer u ervoor kiest om deel te nemen aan onze
aanbiedingen en programma’s, een account aanmaakt op onze websites of in onze mobiele
applicaties, ons belt of mailt of ons op een andere manier rechtstreeks informatie verstrekt. Dit zijn
voorbeelden van gegevens die wij rechtstreeks van u kunnen verzamelen:
 Naam
 E-mailadres
 Postadres
 Gebruikersnaam en paswoord
 Telefoon- en/of faxnummer
 Geboortedatum
 Demografische gegevens
 Voorkeuren voor toekomstige communicatie
 Telefoonnummer en opnames als u naar onze klantendienst belt
Gegevens die we verzamelen wanneer u onze websites bezoekt, onze online advertenties
of aanbiedingen bekijkt of gebruikmaakt van onze mobiele applicaties of andere diensten
Wij gebruiken cookies en andere technologieën om gegevens te verzamelen als u onze websites
bezoekt, onze online advertenties of aanbiedingen bekijkt of gebruikmaakt van onze mobiele
applicaties of andere diensten. Dit zijn voorbeelden van gegevens die wij kunnen verzamelen met
deze technologieën:
 Informatie over uw internetbrowser en besturingssysteem.
 IP-adres
 Webpagina’s die u bekijkt
 Links waar u op klikt
 E-mails van de Groep Janssens immobilier Knight Frank die u opent
Gegevens die verzameld worden via mobiele applicaties
Als u onze mobiele applicaties downloadt op uw mobiel apparaat, kunnen we ook informatie
verzamelen die u verstrekt. We verzamelen ook automatisch gegevens via onze applicaties.
Dit zijn voorbeelden van de soorten gegevens die we automatisch kunnen verzamelen via onze
applicaties:
 Marketing-ID of een vergelijkbaar identificatienummer
 Informatie over het besturingssysteem van uw apparaat
 Informatie over de manier waarop u de applicatie gebruikt
Uw keuze i.v.m. de verzameling van gegevens via mobiele applicaties
U kan de voortdurende verzameling van gegevens door onze mobiele applicatie stopzetten door de
applicatie van uw apparaat te verwijderen.
Gegevens die de Groep Janssens immobilier Knight Frank verzamelt via andere bronnen
Wij kunnen informatie over u verzamelen via andere bronnen, waaronder openbare bronnen zoals
het kadaster, sociale media of verwijzers, enz. Voorbeelden van gegevens die we kunnen verzamelen
via andere bronnen zijn:
 Naam.
 Postadres.
 E-mailadres.
 Geboortedatum.
 Inkomen.
 Activiteiten of gegevens die u openbaar hebt gemaakt voor publiek, zoals blogs, video’s,
internetposts en content die u gecreëerd heeft.
Hoe we deze gegevens gebruiken
Wij gebruiken de gegevens die we verzamelen om u producten, promoties en diensten aan te
bieden, om u advertenties, aanbiedingen en andere inhoud afhankelijk van uw interesses te
bezorgen en om andere activiteiten van de Groep Janssens immobilier Knight Frank uit te voeren. Dit
zijn voorbeelden van hoe we de verzamelde gegevens kunnen gebruiken:
 Reageren op uw vragen of verzoeken.
 Nieuwe producten en diensten ontwikkelen.
 U inschrijven voor de gewenste wedstrijden, programma’s of aanbiedingen.
 Uw account aanmaken en beheren.
 Beschermen tegen of identificeren van mogelijke frauduleuze transacties.
 E-mailberichten of post sturen met informatie over de merken van de Groep Janssens immobilier
Knight Frank en andere inhoud die interessant kan zijn voor u.
 U opbellen in verband met onze merken en andere inhoud die interessant kan zijn voor u.
 Marketing ontwikkelen en voorzien die aangepast is aan uw noden, waaronder marketing
gebaseerd op uw interesses.
 Uw ervaring op onze websites personaliseren door producten en informatie op maat voor te
stellen.
 Het u mogelijk maken om onze websites te delen op sociale media.
 Het gebruik van onze producten, diensten
Groep Janssens immobilier Knight Frank zal uw gegevens alleen verwerken in naleving van ons
rechtmatig belang als we verzoeken ontvangen over bijvoorbeeld een product of dienst, een
terugroeping of specifiek marketingmateriaal; we zullen gebruikmaken van uw persoonlijke gegevens
om aan uw verzoek te voldoen. We zullen in overeenstemming met onze wettelijke verplichting die
ons is opgelegd door de wet uw account beheren en u beschermen tegen mogelijke frauduleuze
transacties. Wij zullen om uw toestemming vragen als wij uw gegevens uitsluitend voor
geïdentificeerde doeleinden moeten verwerken. Om zeker te zijn van uw zinvolle toestemming, zal
Groep Janssens immobilier Knight Frank u binnen een redelijke termijn laten weten dat uw
toestemming werd voorzien op geïnformeerde wijze.
Gegevensuitwisseling
Het succes van onze onderneming is afhankelijk van uw vertrouwen en wij verkopen uw persoonlijke
gegevens niet aan marketeers buiten Groep Janssens immobilier Knight Frank . Wij delen uw
persoonlijke gegevens binnen de Groep Janssens immobilier Knight Frank en zoals beschreven in
deze verklaring. Wij delen geen persoonlijke gegevens met marketeers buiten de Groep Janssens
immobilier Knight Frank tenzij u het toestaat of zoals beschreven in deze verklaring.
Samenwerkingen met zorgvuldig geselecteerde zakenpartners
Soms verzamelen we persoonlijke en andere gegevens voor een samenwerking of gezamenlijk
programma met een zakenpartner en delen we uw gegevens met die zakenpartner. Voor deze
programma’s maken we bij het verzamelen van de gegevens duidelijk dat ze gedeeld zullen worden
met Groep Janssens immobilier Knight Frank en de deelnemende zakenpartner en vragen we om uw
toestemming zoals vereist door de toepasselijke wetten.
Externe dienstverleners
Wij schakelen externe dienstverleners in om verschillende bedrijfsprocessen uit te voeren voor ons.
Daarbij kunnen wij uw persoonlijke gegevens met hen delen. Wij voorzien onze dienstverleners
uitsluitend van de persoonlijke gegevens die ze nodig hebben om de gevraagde diensten te
verrichten en in het contract leggen we vast dat zij deze informatie correct beschermen en niet voor
andere doeleinden gebruiken.
Wij doen bijvoorbeeld beroep op externe dienstverleners om:
 Aan uw dienstverzoeken te voldoen en uw vragen te beantwoorden.
 Onze websites te beheren en onze e-mails of andere communicatie te verzenden.
 Winnaars van wedstrijden te contacteren, betalingen te beheren of andere handelingen uit te
voeren voor ons.
 Onze gegevens te analyseren, soms samengevoegd met gegevens van andere bronnen, en u op de
hoogte te houden.
 Onderzoek te voeren en gegevens te analyseren om onze producten, diensten en websites te
verbeteren.
 Andere gevraagde diensten te verrichten.
Als de wet het toelaat, voegen we uw persoonlijke gegevens verzameld door de Groep Janssens
immobilier Knight Frank samen met de gegevens die verzameld zijn door een zakenpartner zodat wij
u samen aangepaste promotionele berichten kunnen toesturen. In dergelijke gevallen heeft onze
zakenpartner geen toestemming om de gegevens van de Groep Janssens immobilier Knight Frank of
de samengevoegde gegevens voor zijn eigen, onafhankelijke marketingdoeleinden te gebruiken.
Onze dienstverlener zal de samengevoegde informatie alleen mogen gebruiken om u gezamenlijke
berichten toe te sturen waarvan wij hopen dat ze u interesseren. Indien u verkiest om deze
gezamenlijke berichten niet te ontvangen, kan u ze altijd stopzetten door de instructies in dergelijke
berichten te volgen of via deze privacyverklaring zoals hierboven aangegeven.
Andere situaties
We kunnen uw persoonlijke gegevens doorgeven of verwerken:
 Als onderdeel van de verkoop van een de Groep Janssens immobilier Knight Frank -merk aan een
ander bedrijf.
 Als we van u de opdracht krijgen om de verkoop van uw eigendom door te geven aan een andere
makelaar
 Om de rechten en eigendommen van de Groep Janssens immobilier Knight Frank (waaronder het
naleven van onze algemene voorwaarden) te beschermen, verdedigen of laten gelden.
 Indien vereist door de wet en/of overheidsinstanties.
Bewaartermijn persoonlijke gegevens
We bewaren persoonlijke gegevens zo lang het nodig is om de doeleinden te vervullen die in deze
privacyverklaring uiteengezet zijn, tenzij er een langere bewaartermijn nodig is of toegestaan wordt
door de wet.
Bijeengevoegde en niet-persoonsgebonden gegevens.
Voor bedrijfsdoelstellingen van de Groep Janssens immobilier Knight Frank delen we bijeengevoegde
en/of anonieme gegevens zonder u te identificeren. Wij kunnen bijvoorbeeld het aantal bezoekers
van onze websites of diensten bekendmaken. Daarnaast kunnen we bijeengevoegde en/of anonieme
gegevens delen met onze zakenpartners voor hun eigen bedrijfsdoelstellingen.
Uw communicatiemogelijkheden
U mag de manier van communiceren kiezen.
Communicatie via e-mail
U kan ervoor kiezen om geen promotionele e-mailberichten de Groep Janssens immobilier Knight
Frank meer te ontvangen door u uit te schrijven via de instructies in dergelijke berichten.
Post
U kan ervoor kiezen om geen post meer te ontvangen van de Groep Janssens immobilier Knight
Frank door u uit te schrijven via de instructies die bij deze berichten zitten. U kan promotionele emails of post ook stopzetten via deze privacyverklaring.
Marketing via telefoon
Wij bellen u alleen maar op als u ons daar uitdrukkelijk om vraagt (u kiest ervoor). U kan ervoor
kiezen om geen marketing via telefoon meer te ontvangen door het ons te melden aan de telefoon,
door ons te bellen of door te mailen naar secure@janssensimmobilier.com om u uit te schrijven.
OPGELET: Wij respecteren uw verzoek om geen promotionele e-mails, berichten en post van de
Groep Janssens immobilier Knight Frank meer te ontvangen zo goed mogelijk. Het zou echter kunnen
dat wij u servicegerelateerde informatie blijven toesturen. Wij bewaren gegevens voor onze
administratie om te garanderen dat wij aan uw verzoek voldoen om bepaalde berichten niet meer te
versturen.
U en uw gegevens
Tot op zekere hoogte heeft u dankzij de wet van toepassing bepaalde rechten met betrekking tot het
beheer van persoonlijke gegevens in ons bezit.
Toegang
Wij treffen maatregelen om uw persoonlijke gegevens correct te bewaren. Al onze kantoren kunnen
toegang geven tot de persoonlijke gegevens die u verstrekte toen u zich online registreerde.
Verwijderen van gegevens
U kan uw account bij de Groep Janssens immobilier Knight Frank op elk moment verwijderen. Gelieve
in dat geval contact op te nemen met secure@janssensimmobilier.com
Hierdoor zullen alle persoonlijke gegevens van uw account verwijderd worden. Dit betekent dat alle
gegevens over hoe u het online account gebruikt hebt, anoniem worden gemaakt.
Het verwijderen van uw online account zorgt er niet voor dat de gegevens verwijderd worden die u
gedeeld hebt met de Groep Janssens immobilier Knight Frank om redenen die geen verband houden
met uw online account. Als u wenst dat wij deze gegevens verwijderen, gelieve dan contact op te
nemen zoals hieronder beschreven en dan zullen wij uw verzoek verwerken volgens de wet van
toepassing.
Andere rechten
Tot op zekere hoogte heeft u dankzij de wet van toepassing het recht om de aanpassing van uw
persoonlijke gegevens te verzoeken; om de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken;
om bezwaar te hebben tegen het verwerken van persoonlijke gegevens (waaronder direct marketing)
en de overdraagbaarheid van gegevens. Gelieve contact op te nemen zoals hieronder beschreven om
gebruik te maken van deze rechten.
Toestemming
Als u heeft toegestaan dat wij uw persoonlijke gegevens verwerken, kan u die toestemming op elk
moment intrekken door ons te contacteren zoals hieronder beschreven. Wij zullen zo snel mogelijk
ophouden met uw persoonlijke gegevens te verwerken nadat wij uw terugtrekking ontvangen
hebben.
Klachten
Als u van mening bent dat wij bij het verwerken van uw gegevens de toepasselijke wet geschonden
hebben, gelieve ons te contacteren zoals hieronder beschreven. Als u vindt dat wij er niet in geslaagd
zijn om deze schending naar uw tevredenheid te verhelpen, gelieve dan
secure@janssensimmobilier.com te contacteren.
Cookies en andere technologieën
Groep Janssens immobilier Knight Frank en onze externe dienstverleners maken gebruik van
verschillende technologieën om te beoordelen hoe onze websites of mobiele applicaties gebruikt
worden, om uw ervaring te personaliseren en om marketing (waaronder online content) aan te
bieden die aangepast is aan uw interesses. Sommige van deze technologieën bevatten:
Cookies
Een cookie is een klein bestand dat door de website die u bezoekt op uw apparaat geplaatst wordt.
Wij gebruiken de gegevens die de cookies verzameld hebben om u in te loggen, om te onthouden
wat uw voorkeuren zijn, zodat we u interessante advertenties, aanbiedingen of andere inhoud
kunnen sturen en om te beoordelen hoe onze websites gebruikt worden. U kan de cookies
accepteren of weigeren via uw browserinstellingen. Bekijk voor meer informatie de cookieinstellingen in uw browser(s). Let er wel op dat u zonder cookies niet alle functies op onze of andere
websites en online diensten kan gebruiken.
Andere technologieën
Tegelijk met het verzamelen van informatie via cookies, webbeacons en Javascript, kunnen onze
websites gegevens zoals uw apparaattype, besturingssysteem, browsertype, domein e andere
systeeminstellingen opslaan. Daarnaast onthouden ze ook de gekozen taal, het land en de tijdzone
waarin uw apparaat zich bevindt. Wij kunnen ook het adres van de webpagina die u doorverwees
naar onze websites en het IP-adres van het apparaat dat u gebruikt voor onze websites registreren.
We kunnen gegevens opslaan over uw interacties op onze websites, zoals bijvoorbeeld welke
pagina’s u bezoekt. Om te controleren welke webservers automatisch gegevens verzamelen, kunnen
we tags of “webbeacons” op onze webpagina’s plaatsen. Dit zijn kleine bestanden die webpagina’s
aan bepaalde webservers en cookies koppelen. Wij kunnen ook instructies verzenden naar uw
apparaat via JavaScript of andere programmeertalen om de hierboven vermelde gegevens en andere
details over uw interacties op onze websites te verzamelen.
Wij kunnen beroep doen op externe diensten voor de analyse van onze websites, zoals bijvoorbeeld
Google Analytics. Deze dienstverleners helpen ons te analyseren hoe bezoekers gebruikmaken van
de websites. De gegevens die we hiervoor verzamelen (zoals uw IP-adres en andere automatisch
verzamelde gegevens) zullen verstrekt of rechtstreeks verzameld worden door deze dienstverleners.
De externe dienstverleners die plug-ins en widgets, zoals bijvoorbeeld ingesloten video’s en
hulpmiddelen om te delen op sociale media, voorzien op onze websites kunnen automatisch
gegevens verzamelen over uw gebruik van de websites en uw interacties met de plug-ins en widgets.
Wij kunnen ook informatie ontvangen die u ter beschikking van deze externe dienstverleners heeft
gesteld, zoals de locatie van uw mobiel apparaat en andere informatie over u (naam, e-mailadres,
geslacht, achtergrond, tijdzone, talen, URL van profiel op sociale media, URL van eigen website,
biografie, verjaardag, foto’s, lijst van apparaten, opleidingen, carrière, geboorteplaats, interesses,
huidige woonplaats, politieke opvattingen, favoriete sporters en sportteams, relatiestatus, geloof,
naam levenspartner en bepaalde beveiligingsinstellingen) en uw contacten met die diensten. Deze
gegevens zijn onderworpen aan de privacybeleidsmaatregelen van de externe dienstverleners die de
plug-ins en widgets voorzien hebben.
Marketing via internet
U ontvangt marketing, aanbiedingen of andere inhoud op basis van uw interesses als u onze websites
of mobiele applicaties gebruikt. Marketing die gebaseerd is op uw interesses houdt online marketing
van de Groep Janssens immobilier Knight Frank en/of van onze zorgvuldig geselecteerde
zakenpartners in die aangepast is aan uw interesses en naar uw apparaat wordt verzonden met
behulp van cookies of andere identificatiemogelijkheden. Deze cookies of andere
identificatiemogelijkheden worden in algemene interessecategorieën geplaatst die we afleiden uit:
 Webpagina’s die u bekijkt, links die u aanklikt op de Groep Janssens immobilier Knight
Frank websites en andere websites die u bezoekt.
 Mobiele applicaties die u gebruikt.
 De e-mails van de Groep Janssens immobilier Knight Frank -merken die u bekijkt en de links waarop
u klikt in de e-mail.
 Demografische gegevens.
 Offline en online aankoopgegevens.
Wij hebben ons marketingsysteem dat gebaseerd is op interesses bedacht om u uitsluitend
advertenties te bezorgen op basis van gegevens die u niet persoonlijk identificeren.
Wij respecteren uw privacy.
U kan marketing op basis van interesses op de Groep Janssens immobilier Knight Frank -websites of
in onze mobiele applicaties op verschillende manieren beperken.
Uw keuze aangaande marketing op basis van interesses op websites
Mail naar secure@janssensimmobilier.com om niet langer marketing op basis van interesses te
ontvangen. Groep Janssens immobilier Knight Frank zal die keuze respecteren.
Uw keuze aangaande marketing op basis van interesses in mobiele applicaties
Met moderne besturingssystemen voor mobiele apparaten kan u het gebruik van gegevens voor
marketing op basis van interesses in mobiele applicaties beperken. De instellingen hiervoor bevinden
zich in het besturingssysteem van uw apparaat.
Links naar websites van derden en sociale media
De websites van de Groep Janssens immobilier Knight Frank kunnen links bevatten naar websites van
derden. Janssens Immobilier beheert deze websites niet en daarom raden we u aan om de
privacyverklaring te lezen van elke website die u bezoekt.
Sociale netwerken en plug-ins van derden
Onze websites kunnen plug-ins van sociale netwerken of derden bevatten. Een voorbeeld hiervan is
de “Vindik-leuk”-knop op Facebook. Als het wettelijk is toegestaan, mogen deze plug-ins informatie
verzenden naar degene die hem geïnstalleerd heeft, zelfs als u er niet op klikt. Tot deze informatie
behoren uw IP-adres, informatie over uw browser en apparaat en het adres van de webpagina die u
bezoekt via onze website. Door de plug-ins te laden, te gebruiken of door erop te klikken kunnen er
cookies geplaatst, gelezen en overgedragen worden. Deze cookies kunnen een unieke
identificatiecode bevatten die u toegewezen werd door derden. Het laden, de functies en het gebruik
van de plug-ins worden bepaald door de privacyverklaring en de voorwaarden van degene die de
plug-in voorzien heeft.
Sociale netwerken en login door derden
Onze websites kunnen u toestaan om in te loggen via sociale netwerken of een account van derden.
Een voorbeeld hiervan is “Log in met Facebook.” Inloggen op een van onze websites met uw sociale
media-account of account van derden zorgt ervoor dat wij gegevens kunnen verzamelen via dat
sociale netwerk of derden. De loginfunctie kan ook informatie, zoals uw gebruikersnaam en
paswoord, overdragen om u te identificeren. Het sociale netwerk of de derden mogen ook
automatisch gegevens verzamelen zoals uw IP-adres, informatie over uw browser en apparaat en het
adres van de webpagina die u bezoekt via onze website. De loginfunctie kan ook cookies plaatsen en
lezen die een unieke identificatiecode kunnen bevatten die u toegewezen werd door het sociale
netwerk of derden. De functies en uw gebruik van de login worden bepaald door de privacyverklaring
en de voorwaarden van degene die de plug-in voorzien heeft.
Door gebruikers gegenereerde inhoud
Gelieve er rekening mee te houden dat alle gegevens die u op sociale media plaatst als door u
gegenereerde inhoud publieke informatie worden. U kan best voorzichtig zijn met het vrijgeven van
persoonlijke, financiële of andere gegevens in zulke posts. de Groep Janssens immobilier Knight
Frank kan anderen niet verhinderen om die informatie te gebruiken op een manier die inbreuk maakt
op deze privacyverklaring, de wet of uw persoonlijke privacy en veiligheid. Groep Janssens
immobilier Knight Frank is niet verantwoordelijk voor de gevolgen van zulke posts.
Informatiebeveiliging
Groep Janssens immobilier Knight Frank legt zich toe op de beveiliging van persoonlijke gegevens.
We hebben technische, administratieve en fysieke procedures uitgevoerd om persoonlijke gegevens
te beschermen tegen verlies, misbruik of wijziging.
Wij beperken de toegang tot persoonlijke gegevens voor degenen met zakelijke behoeften. Wij
bewaren persoonlijke gegevens slechts zo lang als nodig wordt geacht.
Gegevensoverdracht
Wij mogen uw persoonlijke gegevens overdragen naar ontvangers in andere landen dan het land
waarin de informatie werd verzameld. Deze landen kunnen andere wetten voor
gegevensbescherming hebben dan het land waarin u de gegevens verstrekte. Als wij uw gegevens
overdragen naar ontvangers in andere landen: (i) zullen we deze overdracht uitvoeren in
overeenstemming met de vereisten van de toepasselijke wet; en (ii) zullen we de overgedragen
persoonlijke gegevens beschermen conform deze privacyverklaring.
Wij hebben een algemene overeenkomst voor gegevensoverdracht, procedures en controles
ingevoerd om te helpen verzekeren dat persoonlijke gegevens beschermd worden, ongeacht in welk
land ze bewaard worden of naar overgedragen worden. Gelieve contact op te nemen met
functionaris voor gegevensbescherming van de Groep Janssens immobilier Knight Frank via
secure@janssensimmobilier.com
Privacy van kinderen
Onze websites zijn niet bestemd voor kinderen jonger dan dertien jaar en we verzamelen hun
persoonlijke gegevens dus niet bewust.
Links naar andere websites en apps
Onze websites kunnen links naar andere websites en apps bevatten voor uw gemak en informatie.
Deze websites en apps kunnen onafhankelijk van ons te werk gaan. Gekoppelde websites en apps
kunnen hun eigen privacyverklaring of privacybeleidsmaatregelen hebben die wij u aanraden te
bekijken. Voor zover gekoppelde websites of apps niet van ons zijn of door ons beheerd worden, zijn
wij niet verantwoordelijk voor de inhoud, het gebruik of het privacybeleid ervan.
Updates van onze privacyverklaring
Wij zullen wijzigingen in deze privacyverklaring en de ingangsdatum ervan melden. Als wij belangrijke
wijzigingen aanbrengen in deze privacyverklaring, zullen wij u hiervan op de hoogte brengen door
een e-mail te verzenden naar uw meest recente e-mailadres of door een mededeling over de
wijzigingen op deze website te plaatsen.
Voor meer informatie over de persoonlijke gegevens die wij bewaren, over hoe u er toegang toe kunt
krijgen en over ons gebruik ervan in het algemeen, kunt u een e-mail sturen naar
secure@janssensimmobilier.com
Dus u wilt verhuizen? Ontdek hoe wij uw gegevens gebruiken.
Waarom verzamelen wij uw gegevens?
Alle gegevens die wij als individu over u verzamelen en bewaren (uw “persoonlijke gegevens”), zoals
uw naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer, worden door ons bewaard en verwerkt in
overeenstemming met de wet en onze privacyverklaring. Dit betekent dat Groep Janssens immobilier
Knight Frank uw persoonlijke gegevens enkel zal gebruiken voor de doeleinden waarvoor ze worden
verzameld en ze slechts zal bewaren zo lang als nodig is om deze doeleinden te bereiken (tenzij het
wettelijk verplicht is om ze langer te bewaren). Aangezien u geïnteresseerd bent in het kopen of
huren van een woning, zullen wij uw persoonlijke gegevens alleen gebruiken om u te helpen de
gewenste woning te vinden (tenzij u ons anders aangeeft). Wij zullen u ook om uw toestemming
vragen om u marketinginformatie toe te sturen en u te informeren over onze andere diensten.
Met wie delen wij uw gegevens?
Groep Janssens immobilier Knight Frank respecteert uw privacy en zal uw persoonlijke gegevens om
welke reden dan ook nooit aan derden verkopen. In feite zijn er slechts drie omstandigheden waarin
wij uw persoonlijke gegevens met derden zullen delen, namelijk:
1. Als wij wettelijk of op grond van een gerechtelijk bevel verplicht zijn om uw persoonlijke gegevens
te delen, bijvoorbeeld voor achtergrondcontroles (zoals kredietreferentiecontroles via
agentschappen) of het vervullen van andere regelgevende doeleinden omvatten;
2. Als u ons vraagt uw persoonlijke gegevens te delen of ons uw uitdrukkelijke toestemming geeft om
deze te delen, bijvoorbeeld wanneer u ons vraagt om uw gegevens te delen met uw advocaat, bank
of hypotheekadviseur; of
3. Als de aard van onze diensten vereist dat wij uw persoonlijke gegevens delen, bijvoorbeeld als u
onroerend goed wilt bekijken, zullen wij uw naam en gegevens waarschijnlijk moeten delen met de
verkoper/verhuurder of met de gebouwbeheerders.
Als u dat wenst, zullen wij u onmiddellijk informeren met wie en waarom uw persoonlijke gegevens
precies worden gedeeld.
Hoe slaan wij uw gegevens op?
Wanneer u ons uw persoonlijke gegevens verstrekt, verwerken wij deze met behulp van onze
systemen, wat betekent dat uw gegevens worden ingevoerd in onze beveiligde databases. Wij
beschikken over beveiliging om ervoor te zorgen dat uw gegevens niet verloren gaan, gestolen
worden, niet door onbevoegde derden worden geraadpleegd of op eender welke wijze worden
gemanipuleerd. Intern zijn uw persoonlijke gegevens alleen toegankelijk voor onze medewerkers die
uw gegevens moeten bekijken (afhankelijk van de aard van de onze diensten).
Mogen we dit doen?
Absoluut. Voor de meeste processen hebben we iets dat "legitieme belangen" noemen, voor bijna
alle andere zullen we vertrouwen op uw "toestemming", soms moeten we uw persoonlijke gegevens
verwerken vanwege "wettelijke verplichting".
Wilt u graag meer weten?
Voor meer informatie over de persoonlijke gegevens die wij bewaren, over hoe u er toegang toe kunt
krijgen en over ons gebruik ervan in het algemeen, kan u online onze privacyverklaring bekijken op
www.knightfrank.com/legals/privacy-statement of een e-mail sturen naar onze functionaris voor
gegevensbescherming via secure@janssensimmobilier.com